B2B persona

Een B2B buyer persona is cruciaal voor de juiste marketingstrategie. Hiermee diep je uit wat jouw doelgroep nu écht zoekt, wat pijnpunten zijn, wie ze zijn, etc. Door te doorgronden wat je doelgroep wil, kun je beter content verspreiden die hen raakt.

 Wat is een B2B buyer persona?

Een B2B buyer persona is een overzichtje van jouw ideale klant. Wat zijn hun demografische kenmerken? Wat is waar zij tegenaan lopen? Wat zijn hun behoeften? Wat motiveert hen? Zo kun je in de huid kruipen van de mensen die jij wil bereiken.

Waarom een B2B persona maken?

Een B2B buyer persona is heel handig. Zo kan het je helpen onderbouwde beslissingen te nemen in je strategie zonder dat je daar steeds data voor moet ophalen. Een buyer persona is ook een manier om je doelgroep echt een gezicht te geven. Zo kunnen jij en collega’s zich beter in hen inleven, waardoor het makkelijker is om hen te bereiken en binnen te halen. Nu denk je misschien dat je belangrijke klanten buiten beschouwing laat met zo’n specifiek buyer persona. Maar het tegendeel is waar! Met de juiste B2B buyer persona houd je juist de focus op de doelgroep die het belangrijkst is en is de kans groter dat jouw inhoud hen aanspreekt.

Stappenplan om een B2B persona te maken

Wil jij ook zo’n handige B2B buyer persona? Wij leggen je uit hoe je dat opstelt!

1. Profiel opstellen

Ga je huidige klantenbestand langs en noteer de overeenkomsten. Zo kom je als het goed is tot enkele kenmerken die jouw ideale klant moet hebben. Komen de meesten uit dezelfde sector? Vallen ze in dezelfde leeftijdscategorie? 

2. Kies de doelgroep(en)

Nu moet je focus aanbrengen. Voor welke doelgroep(en) wil je gaan? Laat die super niche profielen die maar een klein percentage van je klantenbestand beslaat lekker buiten beschouwing. Je kunt hen immers het beste van dienst zijn als je meer wensklanten aantrekt. Dat doe je op basis van het juiste B2B buyer persona.

3. Informatie en data verzamelen

De kans is groot dat je nog niet alle data hebt om te kunnen bepalen wat de (actuele) pijnpunten, behoeften en drijfveren van je doelgroep zijn. Dan moet je die data ophalen bij je doelgroep. Plan interviews in om alles uit te vragen wat je wil weten. Vraag ze het hemd van het lijf om zo’n compleet mogelijk beeld te krijgen van hun profielen.

4. Stel B2B persona samen

Nu je alles hebt wat je nodig hebt, kun je het persona maken. Selecteer de informatie die relevant is voor jou als marketeer uit alles wat je hebt verzameld, plak er een passende naam en foto bij en dat is het! Nu heb je één overzicht van de eigenschappen van jouw doelgroep. Zo kun je bij alles wat je doet jezelf de vraag stellen: past dit bij wat X zou willen zien?

Voorbeeld B2B buyer persona

Op Frankwatching staat een mooi voorbeeld van een buyer persona. Zo weet je een beetje waar je naartoe kunt werken:

Hulp nodig? Wij helpen je graag!

Wij kunnen het ons voorstellen dat je helemaal geen tijd hebt om een diepgaand onderzoek te doen naar jouw doelgroep. Het is echter wel belangrijk om die goed in kaart te brengen. Zo’n B2B buyer persona kan je daar perfect bij helpen! Kun jij hulp gebruiken bij het opstellen van een B2B buyer persona en misschien bij andere zaken omtrent online marketing? Tools2Grow helpt je graag! Neem contact met ons op.